Responsabilités
Gestionnaire de projet Client
En collaboration avec le gestionnaire de projet ATEK, le gestionnaire de projet client est la personne qui coordonnera les ressources internes afin de rassembler l’information requise en prévision des installations.
Gestionnaire de projet ATEK
Le gestionnaire de projet ATEK, coordonne les activités de configuration, assemblage et qualité. C’est également la personne qui formera les différents groupes d’utilisateurs.
Chef de département Client
Le chef de département doit fournir à ATEK les noms et coordonnées des utilisateurs et les informations techniques les plus récentes des équipements à installer. Il devra informer le technicien ATEK concernant les précautions particulière à prendre pour certaine d’installation
Technologie de l’information Client
En collaboration avec le Directeur technique ATEK, la personne responsable de l’informatique devra configurer les systèmes réseaux. afin d’assurer la compatibilité et la sécurité informatique.
Suivant l'installation :
Informer l'équipe de ATEK des changements et mises à jours à apporter à votre réseau informatique et téléphonique afin que l’on puisse informer les utilisateurs des interruption de service potentielle.
Voici les activités à risque.
Changement ou mise à jours des DNS
Mise à jours des switchs (commutateur Ethernet)
Mise en place de proxy
Mise à jour des Antennes (Access points)
Coupure internet
Ajout d’un message d’accueil sur le système téléphonique
Changement d’extension téléphonique
Directeur Technique ATEK
Le directeur technique assure la coordination avec les ressources informatiques client afin que les configurations réseau soient adéquates pour le bon fonctionnement des composants du système.
Technicien biomedical Client
Le technicien biomédical devra assister le technicien ATEK lors de l’installation. Cette assistance permettra de préparer le terrain et fluidifier la journée d’installation. De plus, nous profitons de sa présence pour le former en situation réelle sur les meilleures pratiques d’installation et la résolution de problème.
Technicien d’installation ATEK
Le technicien est la personne qui installera le système sur les équipements avec l’assistance du technicien biomédical client et les consignes particulières du chef de département.